{"id":4199,"date":"2014-03-29T19:43:03","date_gmt":"2014-03-29T22:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/quasarcomunicacion.com.ar\/web\/?p=4199"},"modified":"2014-03-29T19:43:03","modified_gmt":"2014-03-29T22:43:03","slug":"los-profesionales-de-marketing-luchan-por-reinventarse-a-si-mismos-en-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quasarcomunicacion.com.ar\/web\/los-profesionales-de-marketing-luchan-por-reinventarse-a-si-mismos-en-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Los profesionales de marketing luchan por reinventarse a s\u00ed mismos en la era Digital"},"content":{"rendered":"
El 64% de los profesionales de marketing esperan que su rol cambie en los pr\u00f3ximos a\u00f1os; el marketing social, el an\u00e1lisis de datos y el marketing m\u00f3vil tienen alta demanda.<\/div>\n
Mientras que dos de cada cinco mercad\u00f3logos (40%) declararon que quieren reinventarse a s\u00ed mismos, s\u00f3lo el 14% de ellos saben c\u00f3mo hacerlo, seg\u00fan un estudio de Adobe (Nasdaq:ADBE) publicado hoy. El estudio Digital Roadblock: Marketers Struggle to Reinvent Themselves se basa en una encuesta a m\u00e1s de 1,000 profesionales de marketing en los EE.UU. y expone nuevas ideas sobre sus actitudes y creencias en su lucha por redefinir sus roles y ampliar sus conocimientos. Los resultados se dieron a conocer en la 12\u00aa cumbre Adobe Digital Marketing Summit, una conferencia que atrae a m\u00e1s de 5,000 profesionales de marketing.<\/div>\n
Subrayando la r\u00e1pida transformaci\u00f3n de la profesi\u00f3n de marketing, el 64% de los mercad\u00f3logos espera que su rol cambie en los pr\u00f3ximos a\u00f1os y el 81% cree que su papel va a cambiar en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. Sin embargo, el camino hacia la reinvenci\u00f3n contin\u00faa siendo un desaf\u00edo. Los encuestados citaron la falta de formaci\u00f3n en nuevas t\u00e9cnicas de marketing (30%) y la incapacidad de la organizaci\u00f3n para adaptarse (30%) como los principales obst\u00e1culos para convertirse en los tomadores de decisiones que aspiran ser.
\nAversi\u00f3n al riesgo hace retroceder a los profesionales de mercadotecnia<\/strong>
\nInterrogados sobre sus ideales para ser exitosos en su \u00e1rea en los pr\u00f3ximos 12 meses, el 50% de ellos dijo que deber\u00edan tomar m\u00e1s riesgos y un 45% espera tomar m\u00e1s riesgos ellos mismos. Sobre el tema de las nuevas tecnolog\u00edas, ellos generalmente se sienten seguros, con un 65% de encuestados que indic\u00f3 que se sienten m\u00e1s c\u00f3modos al adoptar nuevas tecnolog\u00edas una vez ellas se han generalizado.
\nLos resultados tambi\u00e9n ponen de relieve una brecha entre los expertos de marketing en empresas que gastan m\u00e1s del 25% de su presupuesto de marketing en campa\u00f1as digitales en comparaci\u00f3n con aquellos que gastan menos del 10 % en el \u00e1rea digital. Aquellos que trabajan en empresas que tienen un elevado gasto son m\u00e1s propensos a creer (82%) que tienen que reinventarse a s\u00ed mismos para tener \u00e9xito, versus aquellos que tienen bajos gastos digitales en las empresas (67%). Los profesionales de mercadotecnia de empresas de alto rendimiento* tienen tres veces m\u00e1s probabilidades (23%) de decir que saben c\u00f3mo reinventarse versus los que est\u00e1n en empresas de bajo rendimiento (8%).
\n\u201cEl cambio a digital requiere nuevas tecnolog\u00edas, nuevos enfoques y, en muchos casos, roles completamente nuevos para quienes trabajan en marketing\u201d, dijo Ann Lewnes, director de marketing de Adobe. \u201cLa buena noticia es que los ejecutivos de mercadotecnia ven el cambio frente a ellos y entienden que necesitan tener los datos y enfocarse en crear experiencias personalizadas y trabajar a trav\u00e9s de sus canales sociales, Web y m\u00f3viles. S\u00f3lo tienen que dar el paso\u201d.
\nLos datos son importantes, pero no siempre se utilizan<\/strong>
\nUna gran mayor\u00eda de profesionales de marketing (76%) est\u00e1 de acuerdo que requiere estar m\u00e1s enfocado en los datos para tener \u00e9xito; sin embargo, el 49% \u201cconf\u00eda en su instinto\u201d para tomar decisiones sobre d\u00f3nde invertir sus presupuestos de marketing. El 72% de los mercad\u00f3logos est\u00e1 de acuerdo en que su \u00e9xito a largo plazo est\u00e1 ligado a entregar un retorno de la inversi\u00f3n.
\nEl 74% de los encuestados dice que la captura y aplicaci\u00f3n de datos para informar y conducir las actividades de marketing es la nueva realidad, mientras que el 69% est\u00e1 de acuerdo en la necesidad de abarcar la \u201chiper-personalizaci\u00f3n\u201d (es decir, el uso de datos para proporcionar los productos, servicios y contenidos adecuados en el momento adecuado). Sin embargo, s\u00f3lo el 39% de ellos inform\u00f3 que utiliz\u00f3 datos de consumo y patrones de comportamiento para dar forma a la estrategia de marketing en los \u00faltimos 12 meses; el 45% planea utilizar m\u00e1s datos y comportamiento del consumidor en los pr\u00f3ximos 12 meses.
\n\u201cLos CEOs esperan que sus directores de marketing sean l\u00edderes en el crecimiento e innovaci\u00f3n digital de sus negocios; nadie m\u00e1s que ellos tiene una posici\u00f3n tan clara en la intersecci\u00f3n entre lo \u2018digital\u2019 y los \u2018clientes\u2019. Es por ello que los mercadotecnistas deben actuar ahora para transformarse a s\u00ed mismos y a sus organizaciones\u201d, dijo Yvonne Genovese, managing vice president, Marketing Leaders Research, Gartner. \u201cDesde el inicio debe abarcarse el marketing digital y la tecnolog\u00eda para soportar los objetivos del negocio. Los mercadotecnistas tienen tambi\u00e9n que afrontar los nuevos datos \u2013enfoc\u00e1ndose en los clientes y en los resultados del esfuerzo de marketing digital. Si no lo hacen, corren el riesgo de ver a otros liderando los temas digitales\u201d.
\nMovilidad, multicanal y personalizaci\u00f3n se convierten en las prioridades m\u00e1s grandes<\/strong>
\n69% de los profesionales de mercadotecnia est\u00e1 de acuerdo en que la movilidad es un elemento cr\u00edtico para hacer bien las cosas. En cuanto a los tipos de medios y plataformas, el 61% ve a las redes sociales como el \u00e1rea m\u00e1s cr\u00edtica del enfoque dentro de 12 meses, seguida de cerca por la movilidad con el 51%. Los medios impresos (9%) y la TV (7%) quedaron en los \u00faltimos lugares. El 73% de los mercad\u00f3logos dijo que estaba haciendo m\u00e1s marketing social en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado, y m\u00e1s de la mitad dijo que estaban haciendo mayores compromisos directos con clientes v\u00eda correo electr\u00f3nico (51%) y an\u00e1lisis digital (51%) comparando contra lo que hicieron en 2013.
\nEstas prioridades est\u00e1n impulsando el cambio hacia una mayor inversi\u00f3n en talento digital dentro de las organizaciones de marketing. Los mercad\u00f3logos citaron a los profesionales de marketing digitales\/sociales (47%), analistas de datos (38%), servicios creativos (38%) y m\u00f3viles (36%) en las empresas como las funciones clave donde se debe invertir en los pr\u00f3ximos 12 meses.
\nLa encuesta tambi\u00e9n dio ideas acerca de lo que los que trabajan en marketing creen que puede hacer la diferencia para ser m\u00e1s efectivos: la capacidad para trabajar mejor a trav\u00e9s de canales en la parte superior (21%), seguido de la capacidad de medir y aprender acerca de la efectividad de las campa\u00f1as (16%).
\nCuando se les solicit\u00f3 priorizar la capacidad que ser\u00e1 m\u00e1s importante para el marketing de su empresa, la personalizaci\u00f3n ocup\u00f3 el primer lugar. El 73% de las empresas de alto rendimiento dicen que est\u00e1n completamente enfocadas o muy enfocadas en personalizar la experiencias del cliente, en comparaci\u00f3n con el 53% de las empresas con rendimiento promedio o bajo.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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