{"id":13074,"date":"2025-09-08T20:40:17","date_gmt":"2025-09-08T20:40:17","guid":{"rendered":"https:\/\/quasarcomunicacion.com.ar\/web\/?p=13074"},"modified":"2025-09-08T20:40:17","modified_gmt":"2025-09-08T20:40:17","slug":"convertir-crisis-en-oportunidades-como-una-libreria-de-barrio-se-reinvento-a-traves-de-la-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quasarcomunicacion.com.ar\/web\/convertir-crisis-en-oportunidades-como-una-libreria-de-barrio-se-reinvento-a-traves-de-la-tecnologia\/","title":{"rendered":"Convertir crisis en oportunidades: C\u00f3mo una librer\u00eda de barrio se reinvent\u00f3 a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda"},"content":{"rendered":"

\u201cMi mam\u00e1 siempre dec\u00eda que cada crisis es una oportunidad para crecer, y nosotros tratamos de vivir ese esp\u00edritu todos los d\u00edas\u201d<\/em>, recuerda Soledad Salguero, quien actualmente est\u00e1 a cargo de Librer\u00eda y Uniformes Marisa, un comercio de barrio que supo ver en cada crisis una oportunidad para reinventarse y crecer.<\/p>\n

La llegada de la pandemia fue uno de los desaf\u00edos m\u00e1s grandes en la historia del comercio. Una de esas \u00abcrisis\u00bb que le toc\u00f3 a todo el mundo.<\/p>\n

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En un comercio cuyo p\u00fablico principal estaba en las escuelas, esta crisis golpe\u00f3 hondo. Con las escuelas cerradas y el local restringido, la imposibilidad de que los clientes acudieran f\u00edsicamente oblig\u00f3 a la empresa a repensar toda la forma de comercializaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de sus productos. La decisi\u00f3n de migrar hacia un sistema totalmente integrado online no fue inmediata, sino que respondi\u00f3 a la realidad del momento: la necesidad de mantener la accesibilidad para los clientes y proteger los niveles de venta frente a la coyuntura excepcional.<\/p>\n

El proceso de modernizaci\u00f3n llev\u00f3 alrededor de seis a ocho meses de implementaci\u00f3n. Requiri\u00f3 un esfuerzo importante para migrar todos los productos f\u00edsicos de la librer\u00eda, que cuenta con miles de art\u00edculos en sus estanter\u00edas, a un nuevo sistema integrado con Tango y Tienda Nube https:\/\/libreriamarisa.mitiendanube.com\/<\/a> , permitiendo que la facturaci\u00f3n, el stock y la disponibilidad de productos se sincronizaran en tiempo real. Este cambio no fue simple: hubo que enfrentar problemas de conectividad, coordinaci\u00f3n entre sistemas y carga manual de datos, pero los resultados fueron ampliamente positivos. Hoy, el comercio tiene mayor control y seguimiento de toda la mercader\u00eda, con stock actualizado y procesos mucho m\u00e1s eficientes para ordenar y reponer productos, adem\u00e1s de un sistema de venta online \u00e1gil y confiable.<\/p>\n

\u201cHubo momentos en que pensamos que no lo \u00edbamos a lograr, pero el compromiso del equipo y la paciencia fueron clave. Hoy todo fluye y las familias lo notan\u201d,<\/em> afirma Sol Salguero.<\/p>\n

No s\u00f3lo se trat\u00f3 de una \u00abrevoluci\u00f3n\u00bb interna y en la administraci\u00f3n y canales de venta, sino que a partir de esta modernizaci\u00f3n, se pudieron implementar nuevas modalidades de entrega. El shop que funcionaba en el colegio New Zealand de Luj\u00e1n, ante las restricciones de 2020, fue reemplazado por lockers seguros dentro de los colegios, permitiendo a los padres retirar productos de manera r\u00e1pida y segura.<\/p>\n

Actualmente, los lockers se encuentran en colegios como New Zealand, Global School, Wellspring, Chesterton y Gaud\u00ed, y los pedidos se pueden retirar en 24 horas en el local o en los lockers, o recibir por correo en 72 horas, lo que garantiza inmediatez y comodidad para las familias.<\/p>\n

\u201cCuando instalamos los lockers, muchos padres se sorprendieron de lo sencillo y r\u00e1pido que era retirar los pedidos. Nos dijeron que parec\u00eda magi<\/em>a\u201d, comenta Sol Salguero.<\/p>\n

La modernizaci\u00f3n tambi\u00e9n permiti\u00f3 ampliar la red de colegios atendidos, pasando de cuatro colegios en 2022 a diez en 2025, incluyendo nuevos clientes como Global School, Chesterton, Arrayanes, Gaudi, Oakhill y Wellspring. Cada colegio trabaja bajo la misma metodolog\u00eda: los pedidos se realizan principalmente a trav\u00e9s de la web, con soporte ocasional por WhatsApp, y la facturaci\u00f3n es autom\u00e1tica apenas se concreta la compra. Este sistema garantiza transparencia, control de stock y disponibilidad de talles y productos, todo en tiempo real.<\/p>\n

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\u201cVer c\u00f3mo un pedido realizado desde casa llega al d\u00eda siguiente al locker del colegio es una satisfacci\u00f3n enorme. Todo este esfuerzo vali\u00f3 la pena para los chicos y sus familias\u201d,<\/em> asegura Sol Salguero.<\/p>\n

\u201cHoy, nuestra prioridad es que los padres y los colegios tengan tranquilidad. Que puedan confiar en que cada compra se procesa r\u00e1pido y sin errores, incluso en tiempos dif\u00edciles\u201d<\/em>, complementa Sol.<\/p>\n

Gracias a estas mejoras, la empresa puede llegar a m\u00e1s gente sin aumentar personal ni costos fijos, evitando que el volumen de tr\u00e1nsito en el local afecte la calidad de atenci\u00f3n. Adem\u00e1s, se logr\u00f3 integrar la log\u00edstica de distribuci\u00f3n con la plataforma de venta online, lo que permite controlar la disponibilidad, facturar de manera inmediata y asegurar que cada pedido llegue en tiempo y forma, convirtiendo a Librer\u00eda y Uniformes Marisa en un referente en la regi\u00f3n.<\/p>\n

Esta etapa de modernizaci\u00f3n refleja c\u00f3mo la empresa combina tradici\u00f3n y tecnolog\u00eda: la experiencia acumulada durante m\u00e1s de 40 a\u00f1os y el contacto cercano con familias y colegios se complementa con herramientas digitales que aseguran eficiencia, rapidez y control. La historia de Librer\u00eda Marisa demuestra que, incluso frente a crisis inesperadas como la pandemia, es posible adaptarse, innovar y crecer, sin perder la cercan\u00eda y la calidez que caracterizan al comercio familiar.<\/p>\n

Desde mediados de los a\u00f1os 80, Librer\u00eda y Uniformes Marisa s<\/strong>e convirti\u00f3 en un referente en Pilar, combinando tradici\u00f3n y atenci\u00f3n personalizada con un fuerte esp\u00edritu de innovaci\u00f3n. Fundada por Marisa Pujalte, la empresa comenz\u00f3 confeccionando uniformes para el colegio vecino, St. Catherine\u2019s Moorlands, y con dedicaci\u00f3n y compromiso fue creciendo, primero en el living de su casa y luego en su propio local ubicado en La Esperanza Golf Club 1400, Manuel Alberti. Durante m\u00e1s de cuatro d\u00e9cadas, la familia Marisa ha sabido adaptarse a los cambios y superar crisis, siempre con el objetivo de brindar un servicio de calidad a las familias y colegios de la regi\u00f3n.<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n y redes sociales en https:\/\/linktr.ee\/libreriamarisa<\/a><\/p>\n

Por otras im\u00e1genes, audios o entrevistas no dude en contactarse<\/em><\/strong><\/p>\n

Contactos de Prensa<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
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